SERVICEVERTRÄGE

Unsere Dienstleistungen enden nicht mit dem Verkauf von Geräten oder Verbrauchsmaterialien. Gerade beim täglichen Einsatz von Druckern und multifunktionalen Geräten ist es wichtig, dass die Geräte in einwandfreiem Zustand sind. Für ein optimales Funktionieren eines Druckers oder eines Multifunktionsgerätes ist ein regelmässiger Service unumgänglich. 

WARUM IST EINE REGELMÄSSIGE PFLEGE SINNVOLL?

Zwei Faktoren sind sicher die Zeit und die Druckzahl. Bei mittlerer bis hoher Beanspruchung der Geräte (von Gerätetyp zu Gerätetyp verschieden), sollte ein periodischer Service vorgenommen werden.

IHRE VORTEILE

  • Ihre Druckkosten werden transparent und kalkullierbar.
  • Eine regelmässige präventive Reinigung reduziert die Reparaturkosten und verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte.
  • Gemäss Wartungsmeldung des Gerätes werden sämtliche Teile ersetzt und das Gerät gereinigt (u.a. Fuser Units, Transfer Roller, Paperfeed Kits, Maintenance Kits usw.).
  • Um einen allfälligen Unterbruch zu überbrücken, stellen wir nach Möglichkeit ein Ersatzgerät zur Verfügung.
  • Mit einem Service-Vertrag schützen Sie sich vor bösen Überraschungen d.h. Optimierung Ihrer Produktivität.

LEISTUNGSUMFANG

  • Arbeits- und Anfahrtzeit inbegriffen.
  • Erhalt der Geräte in betriebsbereitem Zustand.
  • Behebung von Störungen.
  • Ersatz von abgenutzen und defekten Teilen.
  • Kostenlose Entsorgung von Druckern, Faxgeräten, Kopierern, Tonerkasetten und Tintenpatronen.

DIE KOSTEN

Die Kosten für die erbrachten Dienstleistungen werden anhand einer monatlichen Grundpauschale oder ein Klickpreis erhoben.

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